从管理学角度去解析流程

什么是管理学？管理学的发展情况？我们应该怎样从管理学角度理解业务流程管理？公司或企业的组织架构与流程的关系？扁平化的组织架构中的流程？javaeye的ozzzzzz为我们做了精彩的分析，可能技术人员还没有上升到这样的高度，所以听起来有点云里雾里，但是，这也确实是技术人员的一大弱势，我们做产品也好，做软件也好，其实最终目的是为业务服务的，其实也就是要为整个企业服务的，但是靠一个软件产品或系统去影响企业的整个管理水平也是不现实的，这也就是为什么ERP在中国的早期实施阶段有那么大的失败率的原因。所以，软件和企业的管理水平其实是息息相关的，就想BPM的一些核心思想，其实是需要企业的整个管理要达到一个层次，从组织架构上要成为一个流程型的组织，而不是传统的职能化的垂直型架构。